En tout temps, lorsque vous joignez le 31 14, vous obtenez la réponse d’un professionnel formé et capable :
– d’écouter les besoins pour offrir les services les plus adaptés,
– de soutenir et d’accompagner de façon adéquate,
– d’explorer les options qui correspondent le mieux aux besoins,
– d’orienter en fonction de la situation ainsi que de son urgence,
– d’informer.